Mlade osobe, s posebnim naglaskom na srednjoškolce i ranije punoljetnike, svakako bi trebale imati volontersko iskustvo i iskusiti osobiti način pomaganja nepoznatoj osobi. Svaka mlada osoba i okolina mlade osobe želi da je uspješna, ispunjena i spremna za ispit zrelosti i samostalan život. Upravo je volontiranje jedna od stepenica do toga puta.

Dobra i kvalitetna komunikacija ključna je za razumijevanje i sporazumijevanje s adolescentima i mladima – jednom od generacija koju ponekad shvaćamo kao moguće problematičnu i izazovnu za shvatiti. Jedan od temelja koji je pokazatelj kvalitetnog odrastanja su upravo mladi u adolescentskoj dobi koji u tom, specifičnom razdoblju odrastanja, pokazuju najbolje od sebe.

Mladi vole definirati svoje izbore odgovornima. Možemo reći da su oni protagonisti poziva, ali imaju dužnost da se izjasne i odgovore. U središtu je subjekt radnje. U ovom članku pažnja se usmjeruju prema najvažnijim prijelazima u odraslu dob: završetka odgojnog procesa i školovanja u užem smislu. Pazit će se i na razlike između mladića i djevojaka. Nadalje se razrađuje tijek uključivanja mladih u svijet rada unutar Europske unije, sa naglaskom na Italiji i Hrvatskoj. Cilj je imati barem dvije zemlje za usporedbu radi objektivnosti pregleda.